decembrie 2, 2025
Ultima actualizare: 03.12.2025
Regulamentul de față stabilește normele de conduită, acces și utilizare a terenurilor și facilităților din cadrul Bazei Sportive Denis Arena, situată în Sat Subcoastă, Comuna Apahida, Județul Cluj.
Prin accesarea bazei sportive, prin efectuarea unei rezervări sau prin participarea la orice activitate desfășurată în incintă, utilizatorii declară că au citit, înțeles și sunt de acord cu prezentul regulament.
Administrator:
SPORTING DENIS S.R.L.
Sediu: Str. Gelu, nr. 54, Municipiul Gherla, Jud. Cluj
CUI: RO51832808
Tel.: +40772237437
Email: info@denisarena.ro
1.1. Regulamentul se aplică tuturor persoanelor care folosesc terenurile și facilitățile bazei sportive, indiferent dacă au efectuat rezervare online, telefonic sau participă la evenimente organizate în incintă.
1.2. Accesul în bază implică acceptarea automată a prezentului regulament, fără nicio altă formalitate.
1.3. Administratorul își rezervă dreptul de a modifica oricând regulamentul, fără notificare prealabilă; versiunea actualizată va fi disponibilă pe website.
1.4. Personalul bazei are dreptul de a solicita părăsirea incintei de către orice persoană care încalcă regulile, fără rambursarea taxelor achitate.
2.1. Program general: 08:00 – 24:00, luni–duminică.
2.2. Programul de iarnă (nocturnă): 17:00 – 24:00.
2.3. Administratorul poate modifica temporar programul în cazuri precum:
condiții meteo nefavorabile;
lucrări tehnice;
evenimente organizate;
situații de siguranță.
3.1. Accesul pe teren este permis doar persoanelor care:
au efectuat o rezervare confirmată;
participă la evenimente autorizate de administrator;
respectă prevederile prezentului regulament.
3.2. Copiii sub 14 ani pot intra în incintă doar însoțiți de un adult.
3.3. Accesul la terenuri se face strict la ora rezervată. Întârzierea nu prelungește durata rezervării.
3.4. Este interzis accesul pe teren în încălțăminte cu crampoane metalice sau alte tipuri de încălțăminte care pot deteriora suprafața de joc.
4.1. Toți utilizatorii trebuie să adopte un comportament civilizat, respectuos și să evite orice formă de violență fizică sau verbală.
4.2. Sunt strict interzise:
consumul de alcool sau droguri în incintă;
accesul sub influența acestor substanțe;
fumatul pe teren sau în zonele neamenajate în acest scop;
folosirea limbajului vulgar;
distrugerea, deteriorarea sau murdărirea echipamentelor, vestiarelor, dușurilor sau terenurilor;
aducerea obiectelor periculoase;
accesul cu animale de companie pe terenul de joc.
4.3. Utilizatorii sunt obligați:
să utilizeze în mod responsabil terenurile și echipamentele puse la dispoziție;
să respecte durata rezervării;
să anunțe imediat personalul Denis Arena în cazul unor daune sau incidente;
să își supravegheze bunurile personale – Denis Arena nu răspunde pentru pierderi sau furturi.
5.1. Rezervările se efectuează online pe https://denisarena.ro/rezervari-online/ sau telefonic în cazuri excepționale.
5.2. O rezervare este considerată validă doar după confirmarea plății online.
5.3. Politica de anulare și rambursare este publicată separat pe pagina:
👉 Politica de anulare – Denis Arena
5.4. Neutilizarea rezervării sau întârzierea peste limita rezonabilă nu conferă dreptul la rambursare sau prelungire.
6.1. Activitățile sportive implică riscuri. Utilizatorii participă pe propria răspundere.
6.2. Denis Arena nu este responsabilă pentru accidentările care apar în urma jocului, a neatenției sportivilor sau a folosirii necorespunzătoare a terenului.
6.3. Orice persoană rănită trebuie să informeze imediat personalul bazei.
6.4. Utilizatorii trebuie să folosească echipament sportiv adecvat (încălțăminte cu talpă non-marcantă/turf).
7.1. Baza sportivă este monitorizată video în zonele exterioare, terenuri și parcare, pentru siguranța persoanelor și protejarea bunurilor.
7.2. Nu există camere video în vestiare, în conformitate cu legislația GDPR.
7.3. Imaginile sunt stocate pentru aproximativ 30 de zile, exceptând situațiile care necesită păstrarea lor mai îndelungată (ex. investigații).
8.1. Vestiarele și dușurile pot fi folosite doar de persoanele care au rezervare activă sau participă la evenimente.
8.2. Este interzisă deteriorarea sau utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor sanitare.
8.3. Parcarea este gratuită pentru clienții bazei. Denis Arena nu își asumă răspunderea pentru eventualele pagube cauzate autovehiculelor (accidente, lovituri, furt, fenomene naturale).
9.1. Este interzis:
accesul pe teren fără rezervare;
intrarea cu băuturi, mâncare sau gumă de mestecat pe teren;
utilizarea ghearelor, cuielor sau a obiectelor care pot perfora gazonul;
consumul de alcool în timpul jocului;
comportamentul agresiv față de ceilalți jucători.
9.2. Este obligatoriu:
respectarea orei de început și a orei de final;
utilizarea echipamentului sportiv adecvat;
respectarea indicațiilor personalului bazei;
păstrarea curățeniei.
9.3. În caz de deteriorare a gazonului, porților, plaselor, nocturnei sau altor echipamente, persoanele vinovate vor suporta costurile de reparație în integralitate.
10.1. Organizarea de evenimente, competiții sau antrenamente cu antrenori/licențiați se poate face doar cu acordul administratorului.
10.2. Pentru astfel de evenimente se pot aplica reguli suplimentare sau tarife speciale.
Este strict interzis accesul în incintă cu:
arme, obiecte tăioase sau periculoase;
substanțe toxice, inflamabile sau explozive;
biciclete, trotinete, hoverboard-uri pe terenurile de joc;
produse alimentare în vestiare și dușuri.
12.1. În caz de incendiu, furtună, cutremur sau alte evenimente neprevăzute, utilizatorii sunt obligați să urmeze instrucțiunile personalului.
12.2. Denis Arena își rezervă dreptul de a suspenda activitatea terenurilor dacă situația o impune, fără răspundere materială față de clienți.
12.3. În caz de anulare din motive de forță majoră, se oferă reprogramare sau rambursare conform politicii contractuale.
Accesul poate fi restricționat sau interzis dacă o persoană:
nu respectă regulamentul;
se află sub influența alcoolului/drogurilor;
provoacă scandal sau distrugeri;
pune în pericol siguranța altora.
În aceste cazuri, sumele deja achitate nu se rambursează.
14.1. Administratorul nu este responsabil pentru interpretarea eronată a regulamentului sau pentru consecințele încălcării acestuia.
14.2. Sugestiile și reclamațiile pot fi transmise prin email la info@denisarena.ro.
14.3. Prezentul regulament intră în vigoare la data publicării pe site.